Kontakt

Zespół obsługi GameSpot odpisuje na czacie w serwisie. To najkrótsza droga do wyjaśnienia sprawy związanej z profilem, płatnością lub konkretną grą.

Z czym możesz się zgłosić

• link aktywacyjny nie dotarł albo logowanie kończy się błędem;
• chcesz wiedzieć, jak uruchomić wersję próbną wybranego automatu;
• wpłata lub wypłata nie pojawiła się w historii;
• masz pytanie o warunki trwającej promocji;
• dokument wysłany do weryfikacji został odrzucony i nie wiesz dlaczego;
• chcesz poprawić błędnie wpisane dane w profilu.

Jak przyspieszyć odpowiedź

Na początku rozmowy podaj login, a w sprawach płatniczych – datę i przybliżoną godzinę operacji. Zrzut ekranu z komunikatem o błędzie również bardzo pomaga. Nigdy nie wysyłaj hasła: konsultant nie będzie go od Ciebie wymagał.

Gdy potrzebujesz przerwy

Jeśli chcesz ograniczyć granie, przez czat ustawisz blokadę profilu na wybrany czas. Więcej o dostępnych opcjach przeczytasz na stronie Kontrola gry.